De la commande à la mise en service : comment Gastrospot a accompagné Franui Suisse dans le déploiement de 12 congélateurs personnalisés

De la sélection des équipements à leur personnalisation, Gastrospot a accompagné Franui Suisse dans le déploiement de 12 congélateurs dédiés à son développement sur le marché suisse.

Chez Gastrospot, nous croyons qu'un projet réussi ne se résume pas à la simple livraison d'un équipement.

Derrière chaque commande se cachent des enjeux logistiques, des délais à respecter, des partenaires à coordonner et, surtout, une relation de confiance à construire avec le client.

C'est précisément ce qui a guidé notre collaboration avec Franui Suisse dans le cadre d'un projet visant à déployer 12 congélateurs personnalisés destinés à soutenir la visibilité de la marque sur le marché suisse.

Une solution adaptée aux besoins du client

Lorsque les équipes de Franui nous ont contactés, leur objectif était clair : disposer d'équipements capables de mettre en valeur leurs produits tout en respectant leur identité visuelle forte et reconnaissable.

Au-delà de la fourniture des congélateurs, il fallait également organiser leur personnalisation afin qu'ils reflètent parfaitement l'univers de la marque.

Pour Gastrospot, ce type de demande correspond exactement à notre vision du métier : proposer des solutions complètes et accompagner nos clients à chaque étape du projet.

Une coordination entre plusieurs partenaires

Une fois les équipements sélectionnés et commandés, les congélateurs ont été acheminés vers un site logistique à Bussigny afin d'y être personnalisés.

Cette organisation a dû être adaptée en cours de projet, les installations initialement prévues à Satigny étant en travaux et ne disposant plus de l'espace nécessaire. Un exemple concret qui illustre bien la réalité du terrain : les imprévus peuvent survenir à chaque étape, et la réussite d'un projet repose souvent sur la capacité de tous les intervenants à s'adapter rapidement.

Cette étape était essentielle pour garantir une qualité d'exécution optimale et assurer la cohérence visuelle attendue par Franui.

Grâce à cette collaboration, chaque congélateur a pu recevoir son habillage personnalisé avant son expédition vers sa destination finale.

Ce type de projet mobilise plusieurs acteurs : fabricants, transporteurs, partenaires de personnalisation, équipes logistiques et client final. Une coordination rigoureuse est donc indispensable afin de garantir le bon déroulement des opérations.

Les réalités du terrain font aussi partie du projet

Dans le monde réel, les projets ne suivent pas toujours un scénario parfait.

Malgré toutes les précautions prises lors du transport et de la manutention, quelques équipements ont subi de légères dégradations lors de leur acheminement. Ce type d'aléa peut malheureusement survenir lorsque plusieurs opérations logistiques se succèdent.

Pour nous, l'important n'est pas qu'aucun imprévu ne se produise. L'important est la manière dont ces situations sont gérées.

Alors que certains ajustements restent encore en cours, les équipes concernées ont été informées dès leur constatation et travaillent activement avec les différents partenaires afin d'apporter les corrections nécessaires et garantir un résultat final conforme aux attentes du client.

Cette approche fait partie intégrante de notre philosophie : rester transparents, réactifs et orientés solutions, même lorsque les circonstances échappent partiellement à notre contrôle.

Un accompagnement qui va au-delà de la livraison

Chez Gastrospot, nous ne considérons pas notre mission comme terminée lorsque le matériel quitte un entrepôt.

Nous assurons un suivi complet des projets, depuis la définition du besoin jusqu'à la livraison finale, en passant par la coordination des partenaires, le contrôle qualité et la gestion des éventuels ajustements nécessaires.

Cette proximité nous permet de construire des relations durables avec nos clients et de leur offrir un interlocuteur unique tout au long du processus.

Une belle collaboration

Nous remercions chaleureusement les équipes de Franui pour leur confiance, leur disponibilité et la qualité des échanges tout au long de ce projet, et tout particulièrement Helena Montalvillo pour la confiance qu'elle nous a accordée en choisissant Gastrospot pour l'accompagner dans cette démarche.

Collaborer avec des marques ambitieuses et exigeantes nous pousse chaque jour à améliorer nos services et à continuer de développer des solutions adaptées aux besoins du marché suisse.

Les congélateurs sont désormais prêts à rejoindre leurs différents points de vente et nous sommes impatients de découvrir leur mise en service sur le terrain.

Vous avez un projet similaire ?

Que vous soyez une marque alimentaire, un distributeur, un restaurateur ou une entreprise souhaitant développer sa présence sur le marché suisse, Gastrospot vous accompagne dans vos projets d'équipements frigorifiques et de froid commercial.

De la fourniture de matériel à la personnalisation, en passant par la logistique et le suivi de projet, notre objectif reste le même : vous faire gagner du temps et vous apporter des solutions fiables, adaptées à vos besoins.

Vous avez un projet ou une question ? Prenez contact avec notre équipe.

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Quelques chiffres clés du projet

• 12 congélateurs professionnels déployés.
• Personnalisation complète aux couleurs de Franui.
• Coordination entre plusieurs partenaires spécialisés.
• Gestion logistique et suivi de projet par Gastrospot.
• Contrôle qualité et accompagnement jusqu'à la livraison finale.

Parce qu'au-delà des équipements, ce sont avant tout les relations humaines, la réactivité et le sens du service qui font la différence.